قوانین ومقررات

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی لعل سرخ دهمیر

استفاده از خدمات و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی لعل سرخ دهمیر به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.

۱. ثبت سفارش

ثبت سفارش توسط مشتری به منزله پذیرش کامل قیمت، مشخصات کالا و شرایط فروش است.

۲. موجودی کالا

تمام تلاش ما بر به‌روزرسانی موجودی محصولات است، با این حال در موارد نادر ممکن است کالایی پس از ثبت سفارش ناموجود شود. در این صورت مبلغ پرداختی در کوتاه‌ترین زمان به مشتری بازگردانده خواهد شد.

۳. قیمت کالاها

تمام قیمت‌های درج‌شده در سایت به روز بوده و به تومان می‌باشند. فروشگاه حق تغییر قیمت محصولات را بدون اطلاع قبلی محفوظ می‌داند، اما سفارش‌های ثبت‌شده با قیمت زمان خرید پردازش خواهند شد.

۴. ارسال سفارش

سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، در سریع‌ترین زمان ممکن بسته‌بندی و از طریق روش انتخابی برای مشتری ارسال خواهند شد. مدت زمان تحویل بسته به مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

۵. کیفیت محصولات

تمام محصولات با دقت انتخاب و بسته‌بندی می‌شوند. با این حال، در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا آسیب‌دیدگی، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

۶. شرایط بازگشت کالا

به دلیل ماهیت مواد غذایی، امکان بازگشت کالا تنها در صورت ارسال کالای اشتباه، آسیب‌دیدگی یا مغایرت با سفارش امکان‌پذیر است.

۷. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات استفاده می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.

۸. ارتباط با مشتری

ثبت شماره تماس و نشانی صحیح بر عهده مشتری است. مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده خریدار خواهد بود.

۹. پذیرش قوانین

با ثبت سفارش و پرداخت وجه، مشتری تأیید می‌کند که تمامی قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی لعل سرخ آن‌ها موافق است.