قوانین و مقررات

به فروشگاه اینترنتی لعل سرخ دهمیر خوش آمدید. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.

۱. ثبت سفارش

ثبت سفارش در سایت به منزله پذیرش قیمت، مشخصات کالا، شرایط ارسال و قوانین فروشگاه است.

۲. قیمت محصولات

تمام قیمت‌های درج‌شده در سایت به تومان بوده و در زمان ثبت سفارش معتبر هستند. در صورت بروز خطای فنی یا تغییر قیمت قبل از ثبت سفارش، فروشگاه حق اصلاح قیمت یا لغو سفارش را با هماهنگی مشتری خواهد داشت.

۳. پرداخت

پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه پرداخت امن انجام می‌شود و پس از تأیید پرداخت، سفارش وارد مرحله آماده‌سازی خواهد شد.

۴. ارسال سفارش

سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن بسته‌بندی و از طریق روش انتخابی برای مشتری ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

۵. کیفیت و اصالت کالا

فروشگاه لعل سرخ دهمیر متعهد به ارائه محصولات باکیفیت و اصیل است و تمام محصولات قبل از ارسال بررسی و بسته‌بندی می‌شوند.

۶. شرایط بازگشت کالا

به دلیل ماهیت مواد غذایی، امکان بازگشت کالا تنها در صورت ارسال کالای اشتباه، آسیب‌دیدگی یا مغایرت با سفارش امکان‌پذیر است. مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

۷. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات استفاده می‌شود و بدون مجوز قانونی در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.

۸. ارتباط با مشتری

ثبت اطلاعات صحیح شامل نام، شماره تماس و آدرس بر عهده مشتری است. مسئولیت مشکلات ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده خریدار خواهد بود.

۹. پذیرش قوانین

با ثبت سفارش، مشتری تأیید می‌کند که تمامی قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی لعل سرخ دهمیر را مطالعه کرده و با آن‌ها موافق است.

قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی لعل سرخ دهمیر